Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Layanan NOVA dikelola oleh tim NOVA ("kami"). Untuk pertanyaan apa pun mengenai data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui surel ptterazintegrationcenter@gmail.com.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan sendiri

• Nama lengkap, alamat surel, dan nomor telepon saat mendaftar akun.
• Alamat pengiriman dan nama penerima saat Anda membuat pesanan.
• Data rekening bank, apabila Anda mengajukan penarikan dana.

Data yang terkumpul otomatis

• Catatan transaksi: nomor pesanan, produk, jumlah, dan waktu pembayaran.
• Data teknis terbatas seperti alamat IP dan jenis peramban, untuk menjaga keamanan akun.

Yang TIDAK kami simpan

Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit, PIN, atau sandi perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran resmi, dan data kartu Anda tidak pernah melewati sistem kami.

3. Untuk Apa Data Dipakai

• Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman barang kepada Anda.
• Menghubungi Anda mengenai status pesanan atau kendala pada akun.
• Memenuhi kewajiban pencatatan dan perpajakan sesuai hukum yang berlaku.
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan akun serta transaksi.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Kapan Data Dibagikan

Data Anda hanya dibagikan seperlunya kepada pihak yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan:

• Jasa pengiriman — nama, nomor telepon, dan alamat penerima, agar barang sampai.
• Penyedia pembayaran — data tagihan, untuk memproses pembayaran Anda.
• Aparat berwenang — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Berapa Lama Data Disimpan

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Catatan transaksi disimpan lebih lama karena merupakan bukti pembukuan yang wajib kami pertahankan sesuai ketentuan yang berlaku, meskipun akun Anda sudah dihapus.

6. Hak Anda

• Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang keliru.
• Meminta penghapusan akun beserta data pribadi yang tidak wajib kami simpan.
• Menarik persetujuan atas pengiriman pesan promosi kapan saja.

Permintaan dapat diajukan melalui surel di atas. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar setelah memastikan permintaan benar berasal dari Anda.

7. Keamanan

Sandi akun disimpan dalam bentuk teracak dan tidak dapat dibaca siapa pun, termasuk oleh kami. Seluruh halaman dijalankan melalui sambungan terenkripsi (HTTPS). Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal — jagalah kerahasiaan sandi Anda dan segera hubungi kami bila mencurigai adanya penyalahgunaan akun.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal berlaku di bagian atas halaman akan selalu menunjukkan versi terakhir.